Als HR Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan zowel het management als je HR-collega's op het gebied van HR-regelingen en administratieve taken, specifiek met betrekking tot het personeelssysteem AFAS. Je speelt een sleutelrol in het beheren en verwerken van complexe administratieve mutaties, fungeert als vraagbaak voor HR- en CAO-gerelateerde kwesties, en draagt bij aan de optimalisatie van HR-processen binnen de organisatie. 

Florence is een ambitieuze, enthousiaste en dynamische club van zo’n 3000 zorgprofessionals. Zij werken bij een zorgorganisatie die werkt onder het motto ‘het leven leiden dat je lief is’. Met circa 3000 medewerkers en ruim 1200 vrijwilligers biedt Florence vele vormen van zorg, zowel bij mensen thuis, als in verpleeg- en verzorgingshuizen. Centraal in onze aanpak staat dat wij onze cliënten ondersteunen om zoveel en zolang mogelijk zélf vast te kunnen houden aan het leven dat hen lief is! De zorgprofessionals geven iedere dag persoonlijke zorg en deskundig advies. Dat doen wij bij mensen thuis, in onze woonzorgcentra en in onze expertisecentra. Wij zijn er speciaal voor inwoners van Den Haag, Leidschendam-Voorburg, Rijswijk, Voorschoten en Wassenaar. 
 
“Het leven leiden wat je lief is” 
Dit is de visie van Florence en deze dragen wij met trots uit! Voorop staat dat wij onze clienten en bewoners een veilig en plezierig woon-/ leefklimaat willen bieden waar respect en open communicatie centraal staan. 

Voor deze veelzijdige functie word je ingedeeld in FWG 45, van €2.695,33 tot € 3.848,27. 
Je ontvangt een jaarcontract voor 24-36 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.  

Als HR-servicedeskmedewerker ben jij de front office van onze personeelsadministratie voor de leidinggevenden. Je werkt zelfstandig en op basis van globale richtlijnen en procedures. Je neemt initiatieven en zoekt zelfstandig oplossingen voor problemen. Je werkt nauw samen met andere leden van het HR-team en houdt je o.a. bezig met; 

• Uitvoeren van complexe mutaties in AFAS op verzoek van managers of HR-adviseurs. 
• Ondersteunen van HR-collega’s bij de verwerking van administratieve mutaties. 
• Controleren van mutaties op juistheid en volledigheid; corrigeren van fouten waar nodig. 
• Beantwoorden van vragen van management en medewerkers over administratieve processen en implementaties. 
• Beheren van ‘bulkvraagstukken’ en opstellen van rapportages. 
• Fungeren als aanspreekpunt voor vragen over HR-regelingen en administratieve processen binnen de organisatie. 
• Beantwoorden van vragen met betrekking tot de CAO VVT en zorgen voor actuele kennis over CAO-ontwikkelingen. 
• Delen van expertise over AFAS en HR-regelingen met medewerkers en managers. 
• Deelname aan projecten betreffende HR-regelingen en administratie. 
• Vertalen van HR-regelingen en processen naar de verschillende directies en bezoeken van locaties om managers te informeren. 
• Continu up-to-date blijven met de laatste kennis op het gebied van HR-administratie. 

• Je beschikt over een afgeronde MBO/HBO – opleiding in de richting van HR of personeel en arbeid;  
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;  
• Je bent flexibel; 
• Je beschikt over genoeg kennis rondom de wet- en regelgeving op het gebied van personeel, organisatie en de procedures en afspraken op dit terrein; 
• Je bent flexibel, je werkt gestructureerd en hebt een probleemoplossend vermogen;  
• Kennis van AFAS is een pré.

Wil je werken in een organisatie waar jezelf blijven ontwikkelen vanzelfsprekend is? Dan maken we graag kennis met jou! Solliciteer direct via onderstaande button. Heb je nog vragen? Stuur dan een mail naar werving@florence.nl 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.